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Ressources et Pédagogies

Sensibiliser les managers de proximité aux relations sociales 


Référence : mgt-1108

Dialogue social, instances représentatives du personnel, droit social sont les bases nécessaires à un dialogue social de qualité au sein de l’entreprise. Interface entre les équipes terrain et la direction, le manager de proximité est donc en première ligne sur ces thématiques, à connaitre et maitriser pour une meilleure cohésion au sein de l’entreprise. 



  7 heures
  Présentiel
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Sensibiliser les managers de proximité aux relations sociales 


Référence : mgt-1108

Dialogue social, instances représentatives du personnel, droit social sont les bases nécessaires à un dialogue social de qualité au sein de l’entreprise. Interface entre les équipes terrain et la direction, le manager de proximité est donc en première ligne sur ces thématiques, à connaitre et maitriser pour une meilleure cohésion au sein de l’entreprise. 



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  • Réaliser l'état des lieux du dialogue social dans votre entreprise

    • Recenser et analyser les expériences et perceptions des participants en matière de dialogue social

    Exercice : réalisation d'un SWOT des relations sociales

    Connaître l'architecture sociale des IRP en France en 2017-2018

    • Comprendre les bouleversements provoqués par les évolutions législatives récentes
    • Découvrir les nouvelles IRP de 2017-2018 (moins de 50 salariés ou plus de 50)
    • Déployer le canal managérial et le canal social pour un dialogue de qualité

    Exercice : test de connaissance sur les éléments clés des nouvelles IRP

    Promouvoir les facteurs clés de la confiance dans le dialogue social

    • Clarifier attitudes et intentions
    • Comprendre les comportements humains
    • Travailler sur l'ouverture
    • Situer la mission des syndicats dans l'entreprise

    Exercice 1 : accueil par un manager d'un nouveau représentant du personnel

    Exercice 2 : entretien professionnel d'un représentant du personnel

    Piloter les relations sociales au quotidien

    • Gérer les heures syndicales : le droit ... et la pratique
    • Faire un usage performant du CHSCT : ses principales missions et attributions
    • Connaître les droits et devoirs des représentants du personnel

    Exercice 1: vous échangez avec le représentant au CHSCT de votre service sur un projet qui va concerner le service

    Exercice 2 : jeux de rôle des élus à  l'occasion d'une réorganisation


    • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
    • Cas pratiques travaillés en sous groupe
    • Echanges et mise en commun d'expériences

    • Connaître le paysage des relations sociales dans l'entreprise après les lois Rebsamen & El Khomri et les « ordonnances Macron »
    • Devenir agile au quotidien dans les relations entre managers et RP
    • Comprendre l'intérêt des canaux managériaux et sociaux

  • Aucun prérequis nécessaire

  • La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.

    Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.

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