Formaliser le besoin

• Utilité du cahier des charges
• Les différentes formes de cahier des charges : technique ou fonctionnel
• Définition de la " fonction à  remplir "
• Avantages de l'expression fonctionnelle du besoin : développement de l'innovation et de la créativité maîtrise des coûts

Adopter une approche méthodologique

• Différents types de besoins
• Elaboration du référentiel des finalités d'un produit (bien ou service)
• Le concept d'analyse fonctionnelle : une méthodologie
• Fonctions et expression des fonctions
• Finalité et contrôle de validité

Pratiquer l'analyse fonctionnelle

• Utilisation des outils tels la pieuvre et la bête à  cornes
• Définition et hiérarchisation des fonctions
• Définition des contextes d'utilisation
• Contrôle de validité des fonctions
• Définition des critères d'appréciation et de leurs niveaux
• Définition des flexibilités

Bâtir un cahier des charges fonctionnel

• Préparation de la trame et expression des besoins en termes de fonctionnalités
• Synthèse des différents éléments et formalisation des documents
• Validation par les différents interlocuteurs
• Elaboration de la grille de dépouillement
• Communication de la demande aux fournisseurs en laissant une place à  la créativité et à  l'innovation

Exercice (s) : Rédaction d'un cahier des charges fonctionnel

• Cette formation Achats permet de mettre la notion de besoin au centre de sa démarche et d'utiliser les principes clés de rédaction d'un cahier des charges fonctionnel

Aucun prérequis nécessaire