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Argumenter et convaincre 


Référence : COM-ARG CONV

Intégrer les bases de la communication - Utiliser les techniques d'argumentation - Convaincre son ou ses interlocuteurs - Gérer son attitude face à  son interlocuteur



  2 jours - 14 heures
  Présentiel
  Nous consulter


Argumenter et convaincre 


Référence : COM-ARG CONV

Intégrer les bases de la communication - Utiliser les techniques d'argumentation - Convaincre son ou ses interlocuteurs - Gérer son attitude face à  son interlocuteur



  2 jours - 14 heures
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  • Communiquer efficacement pour convaincre

    • Considérer l'impact de ses attitudes relationnelles
    • Comprendre les 2 niveaux de communication
    • Dépasser les obstacles de la communication
    • Optimiser les vecteurs de la communication (non verbale et verbale)

    Exercice (s) : Jeu portrait chinois, Identification de ses attitudes relationnelles, jeux d'intelligence émotionnelle.

    Préparer son argumentation

    • Utiliser l'approche quintilienne (CQQCOQP)
    • Définir les arguments factuels adaptés à  son interlocuteur
    • Structurer un plan, un raisonnement
    • Méthode ASOSRA

    Exercice (s) : «Un sujet des arguments» - Mise en situation filmée

    Convaincre son interlocuteur ou ses interlocuteurs

    • Savoir questionner et s'adapter à  son interlocuteur
    • Ecouter activement et rebondir sur les remarques
    • Anticiper et répondre aux objections et aux questions
    • Communiquer ses idées avec conviction
    • Savoir faire des concessions

    Exercice (s) : Jeu « pour ou contre en 2 minutes » - Jeu « face à  face » développer l'écoute active - « Parler positif »

    Pratiquer l'argumentation

    • Appliquer la méthode AICV
    • Développer une relation gagnant/gagnant
    • Renforcer sa pratique de l'argumentation

    Exercice (s) : Mise en situation entretien en face à  face (négociation, problème à  résoudre ...) - Mise en situation face à  un groupe (Amener un changement) - Comment respirer, se concentrer, se relaxer de façon ludique


    • Explications
    • Démonstrations
    • Exercices
    • Utilisation de la vidéo

    • Intégrer les bases de la communication
    • Utiliser les techniques d'argumentation
    • Convaincre son ou ses interlocuteurs
    • Gérer son attitude face à  son interlocuteur

  • Aucun prérequis nécessaire

  • La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.

    Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.

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