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Formation : Les 4 entretiens clés du manager  


Référence : MAN-4E |  | Mise à jour : 06/2024

  • Maîtriser les 4 entretiens clés de sa pratique managériale au quotidien


  7 heures
  Formation
(présentiel ou distanciel)
  735,00 €HT / pers

5/5 - 1 avis

Formation : Les 4 entretiens clés du manager  


Référence : MAN-4E
  • Maîtriser les 4 entretiens clés de sa pratique managériale au quotidien


  7 heures
  Formation (présentiel ou distanciel)
  735,00 €HT / pers


5/5 - 1 avis


  • L’entretien de feedback avec la « Méthode des Faits Significatifs »

    • Choisir le type de feedback à donner selon l'objectif : féliciter, encourager à continuer, stopper, faire changer…
    • Préparer et conduire votre feedback avec la Méthode des Faits Significatifs
    • Donner des signes de reconnaissance appropriés au collaborateur et à la situation
    • Adapter sa réponse aux réactions au collaborateur

    L’entretien de recadrage avec le « DESC »

    • Briser la glace et débuter l’échange
    • Enoncer les faits sans jugement sur la personne avec le DESC
    • Répondre aux objections et gérer les comportements difficiles (silence, mauvaise foi, manipulation, agressivité…)
    • Impliquer le collaborateur dans la recherche de solution
    • Conclure l'entretien par un accord sur les actions correctrices à conduire

    L’entretien de remotivation, notamment en situation de changement, avec les « 4 reconnaissances »

    • Pratiquer un questionnement facilitateur pour aider le collaborateur à s’exprimer
    • Ecouter le collaborateur pour comprendre son ressenti
    • Identifier la source de démotivation et ses facteurs de motivation
    • Reconnaître, rassurer le collaborateur et lever les incompréhensions, les non-dits…
    • Donner du sens et donner envie

    L’entretien de fixation d’objectifs avec la méthode « SMART »

    • Décliner les objectifs collectifs en objectifs individuels
    • Choisir la nature des objectifs : d’activité, de résultat, de comportement professionnel, de progrès…
    • Aller au-delà des objectifs d’activité vers des objectifs de performance
    • Formuler des objectifs selon la méthode SMART
    • Déterminer des indicateurs de résultat compréhensibles et partagés avec le collaborateur

    • La formation a lieu dans une salle équipée d’un paper board, tableau blanc et vidéo-projecteur ou bien la formation se déroule à distance dans une salle virtuelle. Une convocation est transmise 3 jours avant la formation avec les éléments de connexion : assurez-vous d'avoir une bonne connexion internet, le logiciel installé, caméra, micro et son sur votre poste.
    • Alternance de théorie (50%), démonstrations (10%) et exercices pratiques (40%)
    • Les supports sont disponibles dans l’espace stagiaire sur notre site web
    • Une assistance technique et pédagogique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (formateur@slti.fr 01 40 82 77 94)
    • Formation dans nos locaux effectifs : 8 personnes maximum

    • Maîtriser les 4 entretiens clés de sa pratique managériale au quotidien

  • Aucun

  • La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.

    Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.

  • Guillaume L - Octobre 2023 5/5
    Exceptionnel

    Merci infiniment pour ce commentaire !

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