Soucieux de la satisfaction de ses clients et stagiaires, SLTI œuvre chaque jour à la qualité de ses services.

Cela comprend :

🕑 La prise en compte de vos demandes sous 24 h

🗨 Une équipe à votre service pour vous conseiller et vous accompagner dans le pilotage et le déploiement de vos actions de formation sur l’ensemble du territoire - Véritables architectes de vos formations, notre équipe de conseillers et de pédagogues vous accompagne dans l’expression de vos besoins et met en œuvre l’ingénierie nécessaire pour la conception de vos formations sur mesure

📅 Une planification flexible et réactive de vos formations inter-entreprises dans un maximum de 2 jours

💻 Un accès 7j/7 à nos ressources administratives et pédagogiques grâce à notre plateforme collaborative

📞 Une assistance illimitée sous 72 h pour vos stagiaires afin de faciliter la mise en œuvre de leur formation en situation professionnelle

🥇 Une qualité de prestation reconnue par nos clients et certifiée par QUALIOPI

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Une qualité reconnue ⭐⭐⭐⭐⭐

Ces engagements sont valorisés par nos clients qui nous attribuent une note de 4,63/5 sur la qualité globale et 4,95/5 pour le suivi administratif avec de nombreux commentaires très positifs.

À propos de notre relation :

📞 75% de nos clients jugent notre accueil téléphonique excellent et 25% en sont très satisfaits. 

⏳ 84% des personnes interrogées qualifient d'excellent le respect des délais et 16% en sont très satisfaits.

✔ 79% considèrent que nos propositions commerciales sont claires, 9% en sont très satisfaits et 13% satisfaits.

➡ Cette enquête a été menée auprès de nos clients dont 13% sont clients depuis plus de 10 ans, 63% depuis plus de 5 ans et 25% depuis moins de 5 ans.

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Nos formats pédagogiques

A court terme, les modalités de formation privilégiées par nos clients sont : 

• En présentiel sur le site client (63% en premier choix)
• En présentiel dans nos locaux (17% en premier choix)
• A distance (21% en premier choix)

Pour répondre à ces attentes et souhaits de nos donneurs d'ordres, SLTI propose des offres en présentiel ou à distance.