SLTI ORGANISME DE FORMATION
Ressources et Pédagogies

Formation : Module Outlook : envoyer et recevoir des messages 


Référence : MOD01-BUR-OUT |  | Mise à jour : 12/2024


  3.5 heures
  Formation
(présentiel ou distanciel)
  Nous consulter

Formation : Module Outlook : envoyer et recevoir des messages 


Référence : MOD01-BUR-OUT


  3.5 heures
  Formation (présentiel ou distanciel)
  Nous consulter



  • Présentation de l'environnement Outlook

    • L'interface
    • Les différents dossiers

    La préparation et l'envoi d'un message

    • Le choix des destinataires
    • Rédiger l'objet et le message ; mettre en forme le message
    • Joindre un fichier bureautique dans le corps du message
    • Les options principales : importance, accusés de réception et de lecture...

    Le traitement d'un message reçu

    • Enregistrer un fichier bureautique reçu par message
    • L'aperçu des pièces jointes
    • Apporter une réponse au message
    • Transférer le message vers une tierce personne

    Optimiser la rédaction des messages

    • Mémoriser des éléments répétitifs pour gagner du temps lors de l'écriture des mails
    • Préparer des modèles de messages : détourner l'usage du brouillon
    • Envoyer un lien vers un document plutôt qu'une pièce jointe
    • Créer et utiliser une signature. Changer la signature utilisée dans un message. Définir la signature par défaut lors de l'envoi ou de la réponse

    Les options des messages envoyés

    • Utiliser les indicateurs de suivi lors de l'envoi
    • Utiliser à  bon escient les accusés de réception et de lecture

    • Explications
    • Démonstrations
    • Exercices pratiques

    • Envoyer un message (choisir les destinataires, mettre en forme le message)
    • Répondre et transférer un message
    • Gérer les pièces jointes
    • Configurer et utiliser une signature

  • Avoir un PC connecté à internet avec webcam, micro et haut-parleur et équipé du logiciel Word

    Connaître l'environnement général Windows


  • La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.

    Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.
    • Un QCM en fin de formation sera effectué par les participants permettant de valider les acquis de la formation suivie

Prochaines sessions

Nous consulter



Demander un devis

carte france

Nos formations sont également disponibles à Lyon, Lille, Aix-en-Provence, Marseille, Bordeaux, Rennes, Nantes et Saint-Brieuc.

 

Contactez-nous
01 40 82 78 00
info[@]slti.fr

Partagez cette formation

Les avis publiés sur ce site proviennent uniquement des stagiaires de SLTI / R&P.

La méthodologie de gestion des avis est certifiée par Maître Alexis Frère, Huissier de Justice à Paris.

Image
Image

Attentifs à ce que nos formations, évaluations et certifications soient accessibles à tous, n'hésitez pas à nous préciser toute situation particulière ou handicap. Nous disposons de solutions adaptées pour répondre aux besoins de tous. 
Le référent handicap est joignable à contact.handi@slti.fr 

Contact

Appelez-nous au 01 40 82 78 00 
du lundi au vendredi de 8h30 à 18h 
ou écrivez-nous à info[@]slti.fr

Pour bénéficier de nos offres 
et ne manquer aucune de nos actualités,
inscrivez-vous à notre newsletter 

En renseignant votre adresse mail, vous acceptez de recevoir nos actualités et prenez connaissance de notre Politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l’aide des liens de désinscription ou en nous contactant à l’adresse info[@]slti.fr

SLTI

Depuis près de 30 ans, SLTI accompagne les entreprises dans la montée en compétences de leurs collaborateurs avec plus de 500 formations en présentiel ou à distance en bureautique, poste de travail, PAO, management, soft skills, marketing, RH...

Organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 2088975 Préfecture Ile-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat. 

Image

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : Action de formation - Voir le certificat SLTI - Voir le certificat R&P

Dans le cadre de sa démarche RSE, ce site utilise un hébergeur suisse qui compense à 200% son empreinte carbone.