Définir la responsabilité du manager

• Communiquer à  son équipe les liens entre la performance demandée et la stratégie de l'entreprise
• Mener son équipe à  l'atteinte des objectifs
• Développer les compétences de ses collaborateurs

Exercices : chaque participant réalise un diagnostic de ses propres compétences

Déterminer les objectifs

• Fixer des objectifs globaux : SMART
• Mesurer les écarts
• Fixer des objectifs individuels
• Elaborer les plans d'action individuels et collectifs

Exercices : chaque participant présente un de ses objectifs selon la méthode SMART

Utiliser les outils pour piloter la performance

• Identifier les indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• Elaborer les tableaux de bord, reporting
• Faciliter la progression grâce aux outils de suivi
• Utiliser les divers outils de communication : mail, notes...

Exercices : partage en sous-groupe des principaux indicateurs et tableaux utiles

Définir les enjeux du développement des compétences

• Adapter les nouvelles directives pour le développement des compétences des collaborateurs
• Identifier les enjeux pour l'entreprise et pour l'équipe
• Cerner les attentes des salariés en matière d'évolution professionnelle, selon qu'ils appartiennent à  telle ou telle génération

Exercices : jeu de rôle : simulation d'entretien avec un salarié sur ses attentes

Diagnostiquer compétences et potentiels

• Clarifier les notions de potentiel, compétence, performance
• Définir les critères permettant de les diagnostiquer
• Lister les moyens et outils à  disposition pour les objectiver, en particulier les tests appropriés
• Identifier les différents dispositifs au service du développement des compétences : formations, bilans des compétences, CEP, CPF, VAE, ...

Exercices : jeu de rôle : concevoir un diagnostic de compétence

Construire un plan d'évolution adapté à  chacun

• Répertorier les différents profils de l'équipe
• Lister les pistes d'évolution possibles pour chacun
• Favoriser les transferts de compétences dans l'équipe

Exercices : jeu de rôle : réaliser un bilan de carrière

• Déterminer les objectifs
• Utiliser les outils pour piloter la performance
• Diagnostiquer les performances et potentiels