Formation : Savoir anticiper et gérer les conflits
Référence : COM-SAV ANTCONF | | Mise à jour : 12/2024
Identifier les origines d’un conflit - Anticiper un conflit - Utiliser les outils et techniques de gestion du conflit
2 jours - 14 heures
Formation (présentiel ou distanciel)
1 365,00 €HT / pers
4.5/5 - 2 avis