Pourquoi le manager est-il la clé de la réussite de votre entreprise ?
Selon une étude de l’IME (Institut de Médecine Environnementale), la performance d’une organisation dépendrait pour 1/3 de l’ambiance au travail.
Cette étude précise que les principaux facteurs de nuisance de QVCT et de performance des collaborateurs seraient :
- L’hyper investissement émotionnel
- La démotivation liée au manque de reconnaissance
- La communication managériale non adaptée
Le manager détient au travers de son rôle la clé principale de cet équilibre idéal : ambiance / performance.
Mais, on ne naît pas manager, on le devient ! Manager une équipe n’est pas inné et demande d’acquérir des compétences nécessaires pour être à la hauteur de sa mission et en mesure d’adopter la bonne posture.
Pourtant encore aujourd’hui, ¼ des managers sont promus sans avoir reçu de formation …
L’entreprise ne devrait pas sous-estimer l’impact de ses managers !
C’est lui qui porte ses convictions et ses engagements en adéquation avec les valeurs de l’entreprise et sa stratégie.
C’est lui qui a la charge de transmettre cet ADN aux équipes et de les accompagner pour atteindre leurs objectifs.
Plus que jamais, faites de vos managers des leaders pour vos collaborateurs !
Quelles sont les missions de vos managers aujourd’hui ?
Vos managers sont les garants de la santé mentale de vos collaborateurs. Aujourd’hui, 2,55 millions de collaborateurs sont en burn out sévère, la santé mentale en entreprise doit être au cœur des préoccupations et il est essentiel d'outiller vos managers sur cet impératif.
En formant vos managers et en le sensibilisant sur ce que sont les RPS, vous les aiderez à déceler les signes précurseurs et leur permettrez de mettre en place des actions de prévention pour anticiper les risques et veiller à l’équilibre de chacun.
Manager en développant la qualité de vie au travail favorise le bien-être des collaborateurs, le bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle et prévient les risques psychosociaux. Votre manager doit être un acteur de la QVCT en actionnant les bons leviers managériaux pour l’épanouissement de vos talents, c’est la clé du bien-être au travail (BET).
Même si votre entreprise fait le choix d’un management transverse ou que la plupart de vos collaborateurs sont en télétravail.
A l’inverse, un mauvais manager nuit à la productivité des équipes et au moral des troupes… Lorsqu’on pense management toxique, on pense harcèlement, agressivité, humiliations, autorité exacerbée… mais c’est parfois plus subtil.
Qu’est-ce que le management toxique ?
Le manager toxique crée des conditions de travail destructrices, dégradantes et dévalorisantes qui peuvent entraîner des conséquences physiques et psychiques importantes pour les salariés.
Il est la source de nombreux RPS comme le stress, l’épuisement professionnel, l’absentéisme ou même les burn-out, bore-out, brown-out …
Le manager toxique est l’exacte opposé du manager coach.
Que faire face à un manager toxique ?
Chaque manager a une personnalité propre que vous ne pouvez pas changer ! En revanche, travailler sur sa personnalité permet de mieux se connaître et ainsi d’adapter son comportement avec des solutions adaptées.
Repérer la toxicité du manager vous permettra de limiter l’impact sur vos collaborateurs en menant les actions correctives qui pourront le faire évoluer. Chaque besoin a sa solution !
- Si votre manager manque d’empathie ou d’intelligence émotionnelle :
- Accompagnez-le dans la gestion de ses émotions, faites-lui découvrir le pouvoir de l’intelligence émotionnelle
- Sensibilisez-le sur L’intelligence émotionnelle en tant que compétence comportementale clé!
- Informez-le sur les RPS, la QVCT
- Améliorez sa communication interpersonnelle, optimiser sa communication vis-à-vis des autres, faites-lui mieux se connaître
- Aidez-le à développer des relations bienveillantes avec la CNV
- Offrez-lui une meilleure communication, initiez-le à l’écoute active
- Faites-lui découvrir la posture et la communication assertive
- Si votre manager manque de charisme
- Aidez-le à développer son leadership, son charisme et son aisance relationnelle
- Transformez-le en manager coach
- Renforcez sa confiance en lui
- Si votre manager manque de clarté
- Apportez-lui les fondamentaux du management, aidez-le à fixer des objectifs SMART, apprenez-lui à déléguer
- Mettez en place le feedback au sein de vos équipes pour leur permettre d’optimiser leur performance.
- Si votre manager est stressé :
Voir aussi : Manager son Manager
Et si ce n’était pas un problème de management mais de communication ? Ou plutôt de bonne compréhension ? Apprenez à vos équipes à travailler ensemble, à se comprendre pleinement pour optimiser leur efficacité.
Notre formation permet à vos collaborateurs d’identifier les difficultés actuelles, de mieux connaître et appréhender la personnalité de son manager pour mieux collaborer, à s’exercer au feedback respectif, et à savoir représenter son manager en interne et en externe.