Adopter une posture d'écoute pour mieux questionner - Identifier les motivations de son interlocuteur pour orienter le dialogue - Gérer les questions délicates pour préserver la relation
Formation : Maitriser l'art du questionnement pour ouvrir le dialogue
Adopter une posture d'écoute pour mieux questionner - Identifier les motivations de son interlocuteur pour orienter le dialogue - Gérer les questions délicates pour préserver la relation
Exercices : jeu de rôle - simulation d'un entretien avec son collaborateur sur la réalisation d'une tâche
Exercices : jeu de questions ouvertes, fermées ou alternatives
Exercices : étude de cas en sous-groupes et restitution
Exercices : simulation d'un entretien avec un collègue sur la réalisation d'un projet partagé
Exercices : de synthèse sur les cas précédents
Prochaines sessions
Contactez-nous
01 40 82 78 00
info[@]slti.fr
Partagez cette formation
Les avis publiés sur ce site proviennent uniquement des stagiaires de SLTI / R&P.
La méthodologie de gestion des avis est certifiée par Maître Alexis Frère, Huissier de Justice à Paris.
Attentifs à ce que nos formations soient accessibles à tous, n'hésitez pas à nous préciser toute situation particulière ou handicap. Nous disposons de solutions adaptées pour répondre aux besoins de tous.